Besser arbeiten durch smarte Technologie: Wie Motion-Capture Ihre Arbeitsplatzergonomie revolutioniert

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Besser arbeiten durch smarte Technologie: Wie Motion-Capture Ihre Arbeitsplatzergonomie revolutioniert Die Anforderungen in der industriellen Montage steigen: Produktvarianten nehmen zu, Lebenszyklen werden kürzer – und trotz zunehmender Automatisierung bleibt der Mensch unverzichtbar. Warum? Weil seine Fähigkeit, flexibel zu denken und zu handeln, nur schwer durch Maschinen zu ersetzen ist. Gleichzeitig wird es aber immer wichtiger,…

Künstliche Intelligenz im Kundenservice: Chancen und Herausforderungen für KMU

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Künstliche Intelligenz im Kundenservice: Chancen und Herausforderungen für KMU Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) verändert den Kundenservice nachhaltig, indem er Effizienzsteigerungen ermöglicht und das Kundenerlebnis verbessert. Insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bietet KI das Potenzial, Prozesse zu automatisieren und gleichzeitig personalisierte Kundeninteraktionen zu ermöglichen. Richtig eingesetzt können Unternehmen nicht nur Kosten senken,…