Digitaal geoptimaliseerd: Meer efficiëntie door slim contractbeheer en variabelbeheer
UITDAGING #1
Optimalisering van het proces: Hoe kan de grote verscheidenheid aan varianten efficiënt en betrouwbaar worden beheerd, ondanks de korte leveringstermijnen?
UITDAGING #2
Verhoging van de efficiëntie: Welke digitale oplossingen systematiseren en moderniseren kernprocessen met papierlading?
UITDAGING #3
Op behoeften gebaseerde uitvoering: Hoe kan het project worden uitgevoerd — op basis van de behoeften en met minimale lasten voor de dagelijkse bedrijfsvoering?
Over het project
Projectdoelstellingen
Als flexibele leverancier met een breed scala aan varianten wordt Acoustics dagelijks geconfronteerd met de uitdaging om diversiteit van producten, punctuele levering en kwaliteit van de hoogwaardige dienstverlening tot één ding te brengen.
Om hier nog beter te worden, vertrouwt het bedrijf op moderne digitalisering. Verklaarde doelstelling: Analyseren, moderniseren en efficiënter maken van kernprocessen met het oog op verwerking en productie. Dit zal het potentieel voor verbetering benutten en gericht zijn op digitale technologieën.
Het resultaat? Meer procesveiligheid, transparantie en flexibiliteit — met name voor individuele klanten. Ondanks de toenemende complexiteit blijft Acoustics dus een betrouwbare partner met hoge leveringstermijnen en kwaliteit van de dienstverlening.
Het doel van modernisering is een cruciale stap in de digitale transformatie van het bedrijf en draagt aanzienlijk bij tot het veiligstellen van de toekomst op lange termijn.
Basislijn
In het verleden werden met Acoustics handmatige processen gebruikt om de loyaliteit en de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen, ondanks een grote verscheidenheid aan varianten. Papieren instrumenten en individuele overeenkomsten hebben het dagelijkse werk vormgegeven. De beperkte transparantie over de contractuele status maakte echter vaak vaststaande leveringsverbintenissen onzeker. Het dienstverleningsniveau werd gewaarborgd met veel personeel en beperkte schaalbaarheid.
De toenemende concurrentiedruk en de vraag van de klant nopen echter tot een mentaliteitsverandering. Daarom richt het bedrijf zich nu op digitalisering en modernisering van kernprocessen. Het doel is de handmatige inspanning te verminderen, mediabreuken te voorkomen en transparante processen tot stand te brengen.
De geplande maatregelen zullen een preciezere planning van bestellingen, meer bindende leveringsdata en een efficiënter gebruik van de middelen mogelijk maken. Moderne technologieën verminderen de bronnen van fouten en verbeteren de samenwerking met klanten en leveranciers. Digitalisering verhoogt dus niet alleen de efficiëntie, maar versterkt ook het concurrentievermogen en de klantentrouw.
Owith Acoustics streeft dus een langetermijnstrategie na: De overgang van reactief probleembeheer naar proactief, digitaal ondersteund procesbeheer.
BESCHRIJVING VAN DE ONDERNEMING
Met de steun van de EDIH van Saarland hebben we een toekomstbestendig ERP-systeem opgezet — professioneel bekwaam, betrouwbaar en partnerschap. Een duurzame empowerment van ons bedrijfsleven
Tobias Albert
Beheer van bedrijfsontwikkeling (IT)
Aanpak
Het digitaliseringsproces is begonnen met een uitgebreide inventarisatie: Met behulp van Acoustics geanalyseerde processen, structuren en systemen om technisch, organisatorisch en procedureel potentieel voor verbetering in kaart te brengen en te beoordelen.
Vervolgens werd een analyse van het potentieel en de behoeften uitgevoerd om de uitdagingen en vereisten in kaart te brengen. Deze analyse heeft het bedrijf geholpen om operationele doelstellingen af te stemmen op de beschikbare technologieën en concrete oplossingen te ontwikkelen. De nadruk lag op bijzonder kritieke vereisten voor de verwerking en productie van digitale bestellingen.
Op basis van deze eisen werd een gedetailleerde lijst van eisen opgesteld, die als basis voor de beoordeling diende. Hierdoor konden verschillende softwareoplossingen objectief worden vergeleken. Tegelijkertijd zijn de basisgegevens gestructureerd, met name artikellogbestanden en kwantiteitsrekeningen, die essentieel zijn voor een doeltreffend beheer van varianten. Deze gestructureerde voorbereiding maakte het mogelijk de verschillende varianten beter in kaart te brengen en de invoering van digitale processen efficiënt voor te bereiden.
Het resultaat was een objectief selectiebesluit voor een oplossing die tegemoetkomt aan de behoeften van het bedrijf en de basis vormt voor een duurzaam proceslandschap. Transparantie in het selectieproces heeft het vertrouwen van belanghebbenden versterkt en de interne communicatie vergemakkelijkt.
Anders dan in het geval van een consequent gepland project, was Acoustics niet afhankelijk van op behoeften gebaseerde monitoring. Dankzij eerste interviews, workshops en neutrale ondersteuning kon het project flexibel en in zijn eigen tempo worden beheerd. Deze modulaire aanpak heeft de eigen verantwoordelijkheid en de interne governance bevorderd en een hulpbronnenefficiënte uitvoering mogelijk gemaakt.
Over het algemeen is het duidelijk dat een gestructureerde maar flexibele aanpak — van kartering, analyse van de behoeften tot de komende uitvoering — een solide basis biedt voor digitalisering. Dankzij de combinatie van deskundigheid, methodologische competentie en op behoeften gebaseerde ondersteuning kon het bedrijf belangrijke richtingen voor de digitale toekomst bepalen zonder de dagelijkse activiteiten onnodig te belasten.
Resultaat van het project
Wat akoestiek betreft, werden systematische en objectieve besluiten genomen door middel van gerichte ondersteuning bij het selectie- en uitvoeringsproces. Het vergelijken van verschillende oplossingen heeft bijgedragen tot het vaststellen van duidelijke vereisten en het nemen van weloverwogen beslissingen.
Een groot voordeel was de betere systematisering van de variantieportefeuille. Door oplossingen af te stemmen op haar eigen bedrijfsprocessen, heeft de onderneming een duidelijkere structuur en een beter overzicht van de productie van varianten verkregen. Hierdoor kon de uitvoering doelgericht worden voorbereid.
Vroegtijdige bestudering van de belangrijkste operationele vereisten bij de planning van de risico’s en zorgde voor een effectievere uitvoering van de nieuwe oplossing. De gevolgde aanpak verbeterde de kwaliteit van individuele besluiten en maakte een vlottere en responsievere uitvoering mogelijk.
Mogelijke harde en softwareproducten als oplossing (min. 3, bv. per oplossing vanwege de neutraliteit van de verkoper):
Myfactory Cloud ERP
Odoo ERP
Tijdlijn ERP
Enz.
Belangrijkste lessen die uit het project zijn getrokken
Dit zegt Acoustics GmbH over de samenwerking met EDIH Saarland
De steun van het digitaliseringsproject is van groot belang geweest om ons digitaliseringsproject vooruit te helpen.
Vervolgens werden andere digitaliseringsprojecten aangepakt.
Uit het digitaliseringsproject zijn nieuwe innovatieve ideeën voor follow-up naar voren gekomen.
Het project heeft ertoe bijgedragen dat ons bedrijf klaar is voor de toekomst.
Aan onze verwachtingen voor het project is voldaan.
Wij zijn zeer tevreden over de resultaten van het project.