Chatbots
© Adobe Stock/571426637 ChatbotsUse of Chatbots voor de automatisering van klantcommunicatie Chatbots zijn dialoogsystemen waarmee u via tekstinvoer of spraak kunt communiceren. Zij worden vaak gecombineerd met Avatars en stellen websites of instant messaging systemen in staat om vragen van (potentiële) klanten automatisch te verwerken. Op lange termijn kan de communicatie met klanten volledig worden geautomatiseerd. Prototypes en...