Chatbots
©Adobe Stock/571426637 Chatbots Utilisation de dialogueurs pour automatiser la communication avec les clients est un système de dialogue qui permet de communiquer par message ou par langage. Ils sont souvent combinés avec des avatars et permettent de traiter automatiquement les demandes de clients (potentiels) sur des sites web ou des systèmes de messagerie instantanée. À long terme, cela permettra d’automatiser complètement la communication avec les clients. Prototypes et démonstrateurs d’utilisation transsectorielle des PME...