Numérique optimisé: Améliorer l’efficacité grâce à un traitement intelligent des commandes et à la gestion des variantes
DÉFI #1
Optimiser le processus: Comment gérer la grande diversité des variantes de manière efficace et fiable, malgré des délais de livraison courts?
DÉFI #2
Améliorer l’efficacité: Quelles solutions numériques systématisent et modernisent les processus clés sur support papier?
DÉFI #3
Mettre en œuvre en fonction des besoins: Comment le projet peut-il être mis en œuvre, en fonction des besoins et en réduisant au minimum la charge de travail quotidienne?
À propos du projet
Finalités
En tant que fournisseur flexible avec un large éventail de produits de fabrication de variantes, Omit Acoustics relève quotidiennement le défi de la diversité des produits, de l’approvisionnement en temps utile et de la qualité des services de premier plan.
Pour améliorer encore cette situation, l’entreprise s’appuie sur la numérisation moderne. Objectif déclaré: Analyser, moderniser et améliorer l’efficacité des principaux processus de traitement des commandes et de fabrication. Cela permettra d’exploiter les possibilités d’amélioration et de cibler les technologies numériques.
Le résultat? Renforcement de la sécurité des processus, de la transparence et de la flexibilité, en particulier en ce qui concerne les demandes individuelles des clients. En dépit d’une complexité croissante, Omit Acoustics reste donc un partenaire fiable dont le respect des délais de livraison et la qualité du service sont élevés.
La modernisation envisagée constitue une étape essentielle dans la transformation numérique de l’entreprise et contribue de manière significative à assurer l’avenir à long terme.
Situation actuelle
Dans le passé, Omit Acoustics a recours à des processus manuels pour garantir la fidélité des livraisons et la qualité du service, malgré une grande variété de variantes. Les outils sur support papier et les accords individuels ont façonné le travail quotidien. Toutefois, la transparence limitée sur le statut du marché a souvent mis en péril les engagements fermes en matière de livraison. Le niveau de service a pu être assuré avec des ressources humaines élevées et une modularité limitée.
Toutefois, la pression concurrentielle croissante et l’augmentation des besoins des clients ont nécessité un changement de mentalité. C’est pourquoi l’entreprise met désormais l’accent sur la numérisation et la modernisation des processus clés. L’objectif est de réduire la charge manuelle, d’éviter les ruptures dans les médias et de mettre en place des processus transparents.
Les mesures envisagées permettront une planification plus précise des contrats, des délais de livraison plus contraignants et une utilisation plus efficace des ressources. Les technologies modernes réduisent les sources d’erreur et améliorent la coopération avec les clients et les fournisseurs. La numérisation renforce donc non seulement l’efficacité, mais aussi la compétitivité et la fidélisation de la clientèle.
Omit Acoustics poursuit ainsi une stratégie à long terme: Passer d’une gestion réactive des problèmes à une gestion proactive et numérique des processus.
DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE
Avec le soutien de l’EDIH de la Sarre, nous avons mis en place un système ERP à l’épreuve du temps, doté d’un savoir-faire, fiable et fondé sur le partenariat. Un renforcement durable de nos entreprises
Tobias Albert
Direction du développement des entreprises et des technologies de l’information
Étapes à suivre
Le processus de numérisation a été lancé au moyen d’un bilan complet: Omit Acoustics a analysé les processus, structures et systèmes afin d’identifier et d’évaluer les possibilités d’amélioration, d’un point de vue technique, organisationnel et procédural.
Une analyse du potentiel et des besoins a ensuite été réalisée afin de recenser les défis et les exigences. Cette analyse a permis à l’entreprise de comparer les objectifs opérationnels avec les technologies disponibles et d’élaborer des solutions concrètes. L’accent a été mis sur les exigences particulièrement critiques en matière de traitement des commandes et de fabrication numériques.
Sur la base de ces exigences, un catalogue d’exigences détaillé a été élaboré pour servir de base à l’évaluation. Ainsi, différentes solutions logicielles pouvaient être objectivement comparées. En parallèle, des données de référence ont été structurées, en particulier des souches d’articles et des listes d’articles essentielles au bon fonctionnement de la gestion des variantes. Ce retraitement structuré a permis de mieux refléter la diversité des variantes et a préparé efficacement l’introduction de processus numériques.
Il en a résulté une sélection objective d’une solution qui réponde aux besoins de l’entreprise et qui constitue la base d’un paysage des processus à l’épreuve du temps. La transparence du processus de sélection a renforcé la confiance des participants et facilité la communication interne.
À la différence d’un projet programmé de manière continue, Omit Acoustics a opté pour un accompagnement axé sur les besoins. Des discussions initiales, des ateliers et un soutien neutre ont permis de gérer le projet avec souplesse et à son propre rythme. Cette approche modulaire a encouragé l’appropriation et la gouvernance interne et a permis une mise en œuvre efficace dans l’utilisation des ressources.
Dans l’ensemble, il apparaît qu’une approche structurée mais flexible, allant de la cartographie à l’évaluation des besoins jusqu’à la prochaine mise en œuvre, constitue une base solide pour la numérisation. La combinaison de l’expertise, des compétences méthodologiques et d’un soutien axé sur les besoins a permis à l’entreprise de poser des jalons importants pour l’avenir numérique sans imposer de charge inutile à l’exploitation quotidienne.
Résultat du projet
Omit Acoustics a pris des décisions systématiques et objectives en apportant un soutien ciblé au processus de sélection et de mise en œuvre. La comparaison des différentes solutions a permis de définir des exigences claires et de prendre des décisions éclairées.
L’amélioration de la systématisation du portefeuille de variantes a constitué un atout majeur. En alignant ses approches sur ses propres processus d’entreprise, l’entreprise a obtenu une structure plus claire et une meilleure vue d’ensemble de la production de variantes. Cela a permis de préparer la mise en œuvre de manière ciblée.
La prise en compte précoce des principales exigences opérationnelles dans la planification a permis de réduire les risques et d’assurer une mise en œuvre plus efficace de la nouvelle solution. L’approche suivie a amélioré la qualité des décisions individuelles et a permis une mise en œuvre plus fluide et mieux adaptée aux besoins.
Produits matériels et logiciels possibles en tant que solution (min. 3 par solution, par exemple en raison de la neutralité des fournisseurs):
— Myfactory Cloud ERP
— Odoo ERP
— Timeline ERP
— Etc.
Principales conclusions du projet
Cela dit à Acoustics GmbH sur la coopération avec l’EDIH Saarland
Le soutien apporté dans le cadre du projet de numérisation a contribué de manière significative à la poursuite de notre projet de numérisation.
D’autres projets de numérisation ont ensuite été abordés.
Le projet de numérisation a donné naissance à de nouvelles idées innovantes en matière de suivi.
Le projet a contribué à préparer notre entreprise à l’avenir.
Nos attentes concernant le projet ont été satisfaites.
Nous sommes très satisfaits du résultat du projet.