Webinar Künstliche Intelligenz im Büro – ​ Einführung zur intelligenten Kundenansprache mittels Chatbots​

Webinar Künstliche Intelligenz im Büro – ​ Einführung zur intelligenten Kundenansprache mittels Chatbots​

Wann
7. Dezember 2023    
14:00 - 15:00
 
 
Wo
Online-Veranstaltung
Sie erhalten die Zugangsdaten per Email vor der Veranstaltung, (Click Meeting, Zoom oder MS Teams)

Chatbots revolutionieren den Kontakt mit dem Menschen. Immer mehr Unternehmen nutzen den virtuellen Helfer, um 24/7 mit ihren Kunden kommunizieren zu können. Sie möchten auch einen Chatbot in Ihrem Unternehmen einführen? Sie möchten Ihre Kundenansprache über einen Chatbot verbessern? Und was ist überhaupt Chatbot GPT? Dann informieren Sie sich in unserem Webinar über die Einsatzpotenziale, aktuelle Trends und Verfahren zur Einführung von Chatbots. Nutzen Sie die Chance, Ihre Service-Leistungen durch Assistenzdienste zu ergänzen und Serviceabteilungen zu unterstützen.​

Inhalte

  • Überblick über die Einsatzfelder von Chatbot-Lösungen​
  • Prozessautomatisierung mit Chatbots – Stand der Technik & Künstliche Intelligenz​
  • Praxisbeispiele aus verschiedenen Branchen und Unternehmensbereichen​
  • Verfahren und Anwendungsbeispiele zur intelligenten Kundenansprache über Chatbots​
  • In der Praxis bewährte Verfahren in der Einführung und Umsetzung von Chatbots

Vorteile/Zielsetzung

  • Sie erhalten Einblick in eine technologische Möglichkeit für automatisierte Dienstleistungen​
  • Sie lernen Chancen und Herausforderungen von Chatbot-Lösungen kennen​
  • Sie bekommen Impulse für eine erfolgreiche Umsetzung im eigenen Unternehmen​
  • Sie bauen Ihr Wissen zum Umsetzungsprozess von Chatbots auf​

Zielgruppe

  • Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Innovation, Prozessautomatisierung, Marketing, Akquise, Kundenservices, Beratung, IT und Interessierte aus KMU​
  • Keine Vorkenntnisse erforderlich

 

Dies ist eine Kooperationsveranstaltung zusammen mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Saarbrücken.

Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt über die Kooperationswebseite: hier