EDIH-Fördermittelberatung: Innovative Ideen im Unternehmen vorantreiben
Mit der ZTS-Förderung zur KI-gestützten Wissensplattform bei 4Pace / Plan Software
HERAUSFORDERUNG #1
Unterstützungsmöglichkeiten für das Digitalisierungsprojekt definieren: Welche Förderprogramme eignen sich für das Vorhaben?
HERAUSFORDERUNG #2
Projektvorhaben spezifizieren: Wo soll der Themenfokus liegen, wie viel Aufwand bringt die Umsetzung mit sich und wie kann das Vorhaben klar und verständlich formuliert werden?
HERAUSFORDERUNG #3
Kriterien für eine erfolgreiche Antragsstellung erfüllen: Wie können die Kriterien und Rahmenbedingungen bestmöglich erfüllt werden? Welche Formalitäten sind zu beachten?
Über das Projekt
Projektziele
Das geplante Projekt “3PQ Companion“ zielt auf die Entwicklung eines KI-gestützten Assistenzsystems ab, das relevante Informationen schnell, präzise und in der gewünschten Sprache bereitstellt. Dabei soll ein intelligentes Nachschlage- und Assistenzsystem für mittelständische Industriefirmen in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) geschaffen werden, das:
- Herstellerspezifische Produktliteraturen effizient durchsucht & strukturiert
- Produktwissen gezielt nutzbar macht – für Kunden & Mitarbeitende
- Fehlentscheidungen durch KI-gestützte Beratung reduziert
- Sprachbarrieren überwindet & weltweit 24/7 verfügbar ist
Durch den Einsatz modernster KI-Technologien wie Retrieval-Augmented-Generation (RAG) & Large Language Models soll der 3PQ Companion eine sichere, präzise & intuitive Lösung zur digitalen Wissensnutzung bieten. Zur Sicherheit wird das Wissen in Europa gehostet, und es werden spezielle Sicherheitsmechanismen eingesetzt, um das Wissen vor Missbrauch zu schützen.
Ausganglage
Fachkräftemangel und Wissensverlust als große Herausforderungen
Die Menge an verfügbaren Informationen wächst rasant, doch das gezielte Finden relevanter Inhalte wird immer schwieriger – insbesondere in der Industrie. Fachexpert*innen sind rar und oft mit der Herausforderung konfrontiert, Wissen zu kuratieren, aktuell zu halten und mehrsprachig bereitzustellen. Gleichzeitig sind Unternehmensdaten häufig in Datensilos verstreut, sodass relevante Informationen nur schwer auffindbar sind. Herkömmliche Suchmaschinen stoßen an ihre Grenzen, da ihnen das Fachwissen fehlt, um die Relevanz von Produktinformationen zu bestimmen.. Dadurch entstehen Ineffizienzen in der Informationsbeschaffung, was wiederum zu Fehlentscheidungen, erhöhtem Zeitaufwand und potenziellen Kosten durch falsche Produktauswahl führt Das Projekt „3PQ Companion“ wurde als Antwort auf diese Probleme entwickelt. Es richtet sich vor allem an mittelständische Industriefirmen im DACH-Raum, die mit großen Mengen an mehrsprachigen und komplexen Produktdokumentationen (wie Broschüren, Anleitungen und Katalogen) arbeiten.
UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG
Wer alleine arbeitet addiert, wer zusammenarbeitet multipliziert!
Heiko Hirtz
Geschäftsführer Tortechnik Hirtz GmbH & Co. KG
Vorgehen
Analyse und Auswahl eines geeigneten Wissensmanagementsystems
Im Juni 2024 fand eine erste Beratung zum Thema Fördermöglichkeiten mit dem EDIH Saarland statt, bei der die 4PACE-Produktpalette vorgestellt und potenziell förderfähige Innovationen diskutiert wurden. Auf Basis dieser Gespräche wurde eine Prüfung der Fördermöglichkeiten durchgeführt, und die Entscheidung fiel auf die Unterstützung durch das Zentrale Technologieprogramm Saar (ZTS). Anschließend wurden die Rahmenbedingungen für die Förderung geklärt und das passende Innovationsprojekt ausgewählt. Mit Unterstützung des EDIH Saarland wurde die Fördervoranfrage erstellt und im Dezember 2024 eingereicht. Diese erhielt im Monat 2025 eine positive Bewertung, woraufhin der formale Förderantrag gestellt und schließlich vom Ministerium für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie im Monat 2025 bewilligt wurde.
Informationen zum gewählten Förderprogramm: Zentrales Technologieprogramm Saar
Das „Zentrale Technologieprogramm Saar“ (ZTS) ist das landesweite, saarländische Förderprogramm für den Bereich Technologie und Innovation. Es soll Unternehmen, insbesondere den Mittelstand, darin bestärken, neue Produkte und Technologien zu entwickeln, um so dauerhaft wettbewerbsfähig zu bleiben. Weitere Infos finden Sie hier.
Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Projekt
Das sagt Tortechnik Hirtz GmbH & Co. KG über die Zusammenarbeit mit dem EDIH Saarland und Mittelstand-Digital Zentrum Saarbrücken
Die Unterstützung im Rahmen des Digitalisierungsprojektes hat wesentlich dazu beigetragen, dass wir mit unserem Digitalisierungsvorhaben weitergekommen sind.
Es wurden in der Folge weitere Digitalisierungsprojekte angegangen.
Es sind aus dem Digitalisierungsprojekt neue innovative Ideen für Folgemaßnahmen entstanden.
Das Projekt hat dazu beigetragen, dass unser Unternehmen für die Zukunft gerüstet ist.
Unsere Erwartungen an das Projekt wurden erfüllt.
Mit dem Projektergebnis sind wir sehr zufrieden.
Wir empfehlen die Projektumsetzer weiter.
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